Index des messages du tableau de bord

Cherche ici l’avertissement tel que tu le vois à l’écran.

En important des assets

Message	Ce que ça veut dire	Ce que tu fais
« Type de fichier non autorisé. Utilisez image, vidéo ou audio. »	Le fichier n’est pas d’un type qu’OBS sait utiliser comme source	Importe une image, une vidéo ou un audio
« Nom de fichier invalide. »	Le nom a des caractères qu’on n’accepte pas	Renomme-le avec des lettres, des chiffres, des tirets et le point de l’extension
« Le fichier dépasse la taille maximale autorisée. » ou « Le fichier dépasse le maximum de 500 Mo. »	Il passe la limite par fichier	500 Mo par fichier maximum : coupe-le ou compresse-le
« Plus d’espace sur le serveur. Libérez de l’espace et réessayez. »	Tu as rempli le stockage de ton plan	Efface des assets dont tu ne te sers plus, ou change de plan
« Votre forfait n’inclut pas l’import d’assets. »	Ton plan n’a pas de Cloud OBS avec stockage	Voir Limites par plan
« Le serveur n’est pas en ligne. Démarrez-le et réessayez. »	Le serveur est éteint ou suspendu	Appuie sur Allumer et attends
« Le serveur n’est pas encore prêt. Réessayez dans un instant. »	Il vient de démarrer	Attends un instant
« Aucun fichier reçu. »	L’import est resté à mi-chemin	Resélectionne le fichier
« Échec de l’import du fichier. Réessayez. » ou « Le fichier n’a pas pu être importé. Réessayez. »	Ça s’est coupé en route	Réessaie ; avec une mauvaise connexion, importe des fichiers plus petits

Détail dans Assets.

Bureau à distance

Message	Ce que ça veut dire	Ce que tu fais
« Votre forfait n’inclut pas l’accès au bureau distant. »	OBS Basic ne l’a pas	Passe à OBS Standard ou OBS Pro
« Le serveur n’est pas en ligne. Démarrez-le et réessayez. »	Il est éteint	Allumer
« Le bureau distant n’est pas encore prêt. Réessayez dans un instant. »	Il vient de démarrer	Attends et réessaie
« Le bureau distant est indisponible. Réessayez dans un instant. »	Panne ponctuelle	Reconnecter
« Connexion perdue »	La session s’est coupée	Reconnecte ; ça revient en général tout seul
« Serveur introuvable. »	Ce serveur n’existe plus	Recharge la liste

Détail dans Je ne vois pas le bureau à distance.

Ton serveur Cloud OBS

Message	Ce que ça veut dire	Ce que tu fais
« Serveur suspendu » · « L’abonnement associé n’est pas actif. »	Il n’y a pas d’abonnement actif derrière	Réactive-le dans Facturation
« Serveur arrêté » · « Votre serveur est éteint pour économiser des ressources. »	Il s’est éteint tout seul faute d’usage	Allumer ; ça prend quelques minutes
« Ton Cloud OBS va s’éteindre »	Avis dans la cloche : il est inactif depuis un moment et s’éteindra dans environ 5 minutes	Ouvre le Bureau du serveur pour l’annuler ; voir Il s’éteint tout seul
« Nous avons éteint ton Cloud OBS (inactivité) »	Il s’est déjà éteint. Rien n’est perdu	Appuie sur Allumer quand tu en as besoin
« Démarrage de votre serveur » · « Cela peut prendre quelques minutes. »	Il est en train de démarrer	Attends avec la page ouverte
« Erreur de déploiement » · « Une erreur s’est produite lors du déploiement du serveur. »	Le démarrage a échoué	Réessaie plus tard et ouvre un ticket si ça continue
« Serveur introuvable » ou « Serveur non disponible »	Il n’existe pas, il n’est pas à toi, ou il ne peut pas s’ouvrir maintenant	Retourne dans Serveurs OBS et vérifie son état

En souscrivant

Message	Ce que ça veut dire	Ce que tu fais
Rupture de stock · « Aucun serveur Cloud OBS n’est disponible pour le moment. Veuillez réessayer plus tard. »	Il ne reste pas de serveur libre	Réessaie plus tard
« Capacité insuffisante pour ce plan dans la région… »	Il reste de la place dans cette région, mais pas celle qu’il faut à ce plan : les plans plus puissants en occupent davantage	Choisis une autre région, essaie un plan plus léger ou reviens plus tard
« El periodo de beta ha finalizado. » (le tableau de bord sort encore celui-là en espagnol)	Les souscriptions avec la bêta sont fermées	Voir Fin de la bêta
« Vous avez déjà un abonnement à ce produit »	Tu peux réactiver le précédent	Appuie sur Réactiver l’abonnement au lieu de souscrire à nouveau

En changeant de plan

Message	Ce que ça veut dire	Ce que tu fais
Indisponible · « Pas de capacité pour ce plan en ce moment. Réessaie plus tard. »	Il n’y a pas de place pour le plan vers lequel tu veux monter. Rien n’a été prélevé et tu restes sur ton plan actuel	Réessaie plus tard ou choisis un autre plan
« Ton abonnement est programmé pour être annulé. Réactive-le avant de changer de plan. »	Cet abonnement est annulé et se termine à la date affichée sur la ligne	Appuie sur Réactiver dans Facturation, puis change de plan
« Tu as un paiement en attente. Règle-le et tu pourras changer de plan. »	Un prélèvement n’est pas passé et l’abonnement est en Paiement en retard	Voir Si un prélèvement échoue
« Un changement de plan est déjà en cours sur cet abonnement. Patiente un instant. »	Ça a été demandé deux fois, ou le précédent est encore en train de s’appliquer	Attends quelques secondes et recharge la page

Comment tout ça marche : Changer de plan.

Liens de contrôle

Message	Ce que ça veut dire	Ce que tu fais
« Lien invalide ou expiré »	Le lien du widget ne vaut plus rien	Génères-en un nouveau depuis le tableau de bord
« L’OBS n’est pas connecté »	L’OBS de ce lien n’est pas ouvert	Ouvre-le sur la machine à la maison
« Copie-le maintenant : pour des raisons de sécurité, il n’est affiché qu’une fois. »	Ce n’est pas une erreur, c’est un avertissement	Garde-le avant de fermer

Voir Les liens qui donnent accès sans connexion.

Et s’il n’est pas ici ?

Ouvre un ticket depuis Support avec le texte exact que tu vois et une idée de l’heure. Si le problème est que ton flux n’arrive pas, commence par Mon flux n’arrive pas ; si c’est une histoire d’états, par États du tableau de bord.