Mon OBS n'apparaît pas comme connecté
Tu as fait les étapes pour connecter ton OBS et le tableau de bord reste sur « En attente de la connexion de votre OBS… » ou carrément sur Déconnecté.
Vérifie ça d’abord
Section intitulée « Vérifie ça d’abord »- Ton plan l’inclut. Avec Stream Key Lite, ce n’est pas possible : si tu vois « OBS local non inclus dans ton offre », il te faut Stream Key, OBS Standard ou OBS Pro. Voir Plans et tarifs.
- Le serveur WebSocket d’OBS est activé. Dans ton OBS : Outils → Paramètres du serveur WebSocket, et active-le. Sans ça, il n’y a rien à connecter.
- Le mode de mot de passe correspond. Dans le tableau de bord tu choisis Généré, Le tien ou Sans mot de passe, et ça doit être la même chose que ce que tu as dans OBS. C’est l’erreur la plus répétée : tu choisis Le tien et dans OBS il n’y a pas de mot de passe, ou l’inverse.
- Le lien est encore valide. Le lien de connexion ne s’affiche qu’une seule fois. Si tu l’as perdu, utilise Régénérer le lien ; le précédent cesse de fonctionner à cet instant. Si tu l’as révoqué, tu dois en générer un nouveau.
- OBS est ouvert. Le dock ne travaille qu’avec OBS ouvert. Si tu le fermes, le tableau de bord te met sur Déconnecté.
Causes habituelles
Section intitulée « Causes habituelles »| Ce que tu vois | Ce que ça veut dire | Ce que tu fais |
|---|---|---|
| « Pas encore associé » | Tu n’as jamais généré le lien, ou tu l’as révoqué | Générer le lien de connexion et le coller dans OBS |
| « En attente de la connexion de votre OBS… » | Le lien est en place mais OBS ne répond pas | Vérifie le mot de passe et le mode ; le tableau de bord prévient : « Vérifiez que vous avez collé le lien et le mot de passe dans OBS. » |
| Déconnecté après avoir bien marché | OBS fermé, ou dock supprimé | Ouvre OBS et vérifie Docks → Docks de navigateur personnalisés |
| « Lien invalide ou expiré » | C’est un lien de widget qui ne vaut plus | Génères-en un nouveau depuis le tableau de bord |
| « L’OBS n’est pas connecté » | Le widget fonctionne, mais l’OBS de l’autre côté n’est pas ouvert | Ouvre OBS sur la machine à la maison |
Repasse les trois étapes
Section intitulée « Repasse les trois étapes »- Dans OBS, Outils → Paramètres du serveur WebSocket et active le serveur.
- Dans le tableau de bord, choisis le Mode d’authentification et enregistre. Avec Généré, copie le mot de passe qu’on te donne et colle-le dans ces mêmes paramètres d’OBS.
- Génère le lien de connexion et colle-le dans OBS, dans Docks → Docks de navigateur personnalisés. Laisse ce dock visible.
Quand ça tombe juste, le tableau de bord passe à « Connecté ! » et tu peux utiliser l’onglet Contrôle. Voir Connecter ton OBS.
Il se connecte, mais il ne change pas de scène tout seul
Section intitulée « Il se connecte, mais il ne change pas de scène tout seul »Ça, ce n’est plus un problème de connexion. Dans l’onglet Changement de scènes, tu dois choisir les trois scènes avant d’enregistrer ; sinon le tableau de bord te dit « Choisissez les scènes direct, bas débit et hors ligne avant d’enregistrer. » Voir Le changement de scènes sur ton OBS.
Si ça ne marche toujours pas
Section intitulée « Si ça ne marche toujours pas »Ouvre un ticket depuis Support ou écris à support@enhancedirl.com en disant ton plan, le mode
de mot de passe que tu utilises et ce que voit le tableau de bord.
Piloter ton OBS et Widget pour ton modérateur peuvent aussi te servir.

