Ton OBS ne se connecte pas par le dock (ancienne méthode)
Tu as fait les étapes pour connecter ton OBS et le tableau de bord n’arrive pas à Connecté ! : il reste sur « En attente de la connexion de ton OBS… », sur Déconnecté ou affiche un message rouge.
Connecté n’apparaît que quand ton OBS répond et accepte le mot de passe. Sinon, le message du tableau de bord (et celui du dock, dans OBS) te dit ce qui cloche : commence par lui, dans le tableau plus bas.
Vérifie ça d’abord
Section intitulée « Vérifie ça d’abord »- Ton offre l’inclut. Aujourd’hui, seule l’offre Stream Key inclut la connexion de ton OBS : ni Stream Key Lite ni les offres Cloud OBS. Si tu vois « Ton offre n’inclut pas la connexion de ton propre OBS. », c’est ça. Voir Plans et tarifs.
- Ton OBS est en version 28 ou plus récente. C’est celle qui intègre déjà le serveur WebSocket qu’utilise le dock. Avec une version plus ancienne, tu verras Ta version d’OBS n’est pas compatible.
- Le serveur WebSocket d’OBS est activé. Dans ton OBS : Outils → Paramètres du serveur WebSocket, active-le et laisse le port sur 4455. Sans ça, il n’y a rien à connecter.
- Le mode de mot de passe correspond. Dans le tableau de bord tu choisis Généré, Le tien ou Sans mot de passe, et ça doit être la même chose que ce que tu as dans OBS. C’est l’erreur la plus répétée : tu choisis Le tien et dans OBS il n’y a pas de mot de passe, ou l’inverse.
- Le lien est encore valide. Le lien de connexion ne s’affiche qu’une seule fois. Si tu l’as perdu, utilise Régénérer le lien ; le précédent cesse de fonctionner à cet instant et son dock affiche Lien plus valide. Si tu l’as révoqué, tu dois en générer un nouveau.
- OBS est ouvert. Le dock ne travaille qu’avec OBS ouvert. Si tu le fermes, le tableau de bord te met sur Déconnecté.
Causes habituelles
Section intitulée « Causes habituelles »| Ce que tu vois | Ce que ça veut dire | Ce que tu fais |
|---|---|---|
| Connectons ton OBS | Tu n’as jamais généré le lien, ou tu l’as révoqué | Générer le lien de connexion et le coller dans OBS |
| « En attente de la connexion de ton OBS… » | Il y a un lien, mais le dock n’est pas ouvert dans OBS (ou n’a pas le lien en entier) | Vérifie Docks → Docks de navigateur personnalisés et qu’OBS est ouvert. Le mot de passe n’entre pas encore en jeu |
| Vérification de ton OBS… | Le dock est ouvert et on teste qu’OBS répond | Attends quelques secondes |
| Ton OBS ne répond pas | Le dock est ouvert, mais le serveur WebSocket d’OBS ne répond pas | Active-le dans Outils → Paramètres du serveur WebSocket, avec le port sur 4455 |
| Le mot de passe d’OBS ne correspond pas | OBS répond, mais refuse le mot de passe | Mets dans OBS le même mot de passe que dans le tableau de bord, ou change le mode dans le tableau de bord et enregistre-le |
| Ta version d’OBS n’est pas compatible | Ton OBS est antérieur à la 28 | Mets OBS à jour |
| Dans le dock : Lien plus valide | Tu as révoqué le lien ou tu en as généré un autre | Génères-en un nouveau et colle-le dans le dock |
| Dans le dock : Ouvert dans un autre dock | Ce lien a été ouvert dans un autre dock ou un autre OBS : un seul peut être connecté | Ferme l’autre, ou appuie sur Connecter ici dans celui-ci |
| Dans le dock : Non inclus dans ton offre | L’offre de cette clé n’inclut plus la connexion de ton OBS | Change d’offre dans Facturation |
| Déconnecté après avoir bien marché | OBS fermé, ou dock supprimé | Ouvre OBS et vérifie Docks → Docks de navigateur personnalisés |
| « Lien invalide ou expiré » | C’est un lien de widget qui ne vaut plus | Génères-en un nouveau depuis le tableau de bord |
| « L’OBS n’est pas connecté » | Le widget fonctionne, mais l’OBS de l’autre côté n’est pas ouvert ou ne répond pas | Ouvre OBS sur la machine à la maison et vérifie que le tableau de bord dit Connecté |
Repasse les trois étapes
Section intitulée « Repasse les trois étapes »- Dans OBS, Outils → Paramètres du serveur WebSocket et active le serveur.
- Dans le tableau de bord, choisis le Mode d’authentification et enregistre. Avec Généré, copie le mot de passe qu’on te donne et colle-le dans ces mêmes paramètres d’OBS.
- Génère le lien de connexion et colle-le dans OBS, dans Docks → Docks de navigateur personnalisés. Laisse ce dock visible.
Quand ça tombe juste, le tableau de bord passe à « Connecté ! » et tu peux utiliser l’onglet Contrôle. Voir Connecter ton OBS.
Il se connecte, mais il ne change pas de scène tout seul
Section intitulée « Il se connecte, mais il ne change pas de scène tout seul »Ça, ce n’est plus un problème de connexion. Dans l’onglet Changement de scènes, tu dois choisir les trois scènes avant d’enregistrer ; sinon le tableau de bord te dit « Choisissez les scènes direct, bas débit et hors ligne avant d’enregistrer. » Voir Le changement de scènes sur ton OBS.
Si ça ne marche toujours pas
Section intitulée « Si ça ne marche toujours pas »Ouvre un ticket depuis Support ou écris à support@enhancedirl.com en disant ton plan, le mode
de mot de passe que tu utilises et ce que voit le tableau de bord.
Piloter ton OBS et Widget pour ton modérateur peuvent aussi te servir.

