Problèmes avec l'encodeur EnhancedIRL
Une source de ton encodeur EnhancedIRL n’entre pas, l’audio part, ou l’appareil redémarre tout seul.
Vérifie ça d’abord
Section intitulée « Vérifie ça d’abord »- L’alimentation. Regarde la tension dans l’en-tête de l’écran : si elle est en ambre (sous 4,8 V), l’alimentation ne suit pas. Utilise 5 V et 4 A par le connecteur rond, avec le cavalier J48 et un câble court. La page web le signale avec Alimentation faible.
- La version. Beaucoup de bugs sont déjà corrigés : voir Mettre à jour l’encodeur.
- L’état de la source. Le texte sous chaque vignette (PAS DE SIGNAL…) est ta piste.
Causes fréquentes
Section intitulée « Causes fréquentes »| Ce que tu vois | Ce que ça veut dire | Ce que tu fais |
|---|---|---|
| La vignette du HDMI indique PAS DE SIGNAL | Aucune image n’arrive par le HDMI de la carte | Allume la caméra et sa sortie HDMI. Essaie un autre câble |
| Elle indique max. 1080p50 ou 720p60 ou entrelacé : non pris en charge | La caméra envoie un mode que cette entrée ne prend pas | Mets-la en progressif et en 1080p50 au plus, ou choisis 1080p30 (recommandé) dans Réglages › Sources › Entrée. Pour du 1080p60, une carte de capture USB 3 |
| Une carte de capture USB affiche PAS DE SIGNAL | Rien n’arrive sur son HDMI, ou la source est éteinte. Une image noire fixe pendant 5 s la déclenche aussi | Allume la source. L’image revient toute seule en quelques secondes |
| La carte de capture n’apparaît pas | Pas d’emplacement libre, ou l’USB ne la voit pas | Elle attend peut-être un emplacement : voir Les sources de l’encodeur. Sinon, rebranche-la, de préférence en USB 3 |
| bloquée : rebranchez-la | La carte de capture ou la caméra USB s’est bloquée et l’encodeur n’a pas pu la récupérer (il essaie d’abord tout seul : redémarrage de son port USB) | Débranche-la et rebranche-la. Si ça arrive souvent, utilise un hub USB 3 avec sa propre alimentation |
| plus de place sur le bus USB | Deux grosses cartes de capture non compressées ne tiennent pas en même temps sur l’USB | N’en garde qu’une comme ça, ou remplace-la par une qui compresse |
| L’audio HDMI de la carte part et ne revient pas | La puce de la carte HDMI perd parfois l’audio après avoir renégocié le signal avec la caméra. L’encodeur essaie de le récupérer tout seul, sans couper la vidéo | S’il ne revient pas en une demi-minute : éteins avec Éteindre (maintiens 2 s), débranche l’alimentation quelques secondes et rebranche. Redémarrer ne suffit pas : la puce reste alimentée |
| Il redémarre tout seul en plein direct | L’alimentation ne suit pas, surtout quand les cartes de capture ou les modems se réveillent | 5 V 4 A, câble court, cavalier J48. Les modems sur un hub USB avec sa propre alimentation |
Le téléphone n’ouvre pas la page web .local |
Le téléphone n’est pas sur le même réseau que l’encodeur | Voir L’assistant du premier démarrage. Tu peux aussi connecter le téléphone à Créer mon Wi-Fi et ouvrir l’adresse affichée dans Réglages › Système › À propos, sous Page web de l’encodeur |
| Une connexion indique Pas d’Internet | Elle a un réseau mais n’atteint pas internet : wifi d’hôtel avec page de connexion, SIM sans crédit, mauvais APN | Elle sort seule de la répartition, sans couper. Un wifi avec page de connexion ne lui sert à rien. Vérifie le crédit de la SIM ou l’APN. Voir Les connexions de l’encodeur |
| Un modem indique la SIM demande son PIN, itinérance désactivée ou IP en double | SIM verrouillée, hors de son pays avec l’itinérance désactivée, ou deux modems identiques avec la même IP | Dans la page du modem : Déverrouiller la SIM, Itinérance ou Séparer les réseaux |
| La caméra réseau reste sur En attente de la caméra | Le téléphone n’atteint pas l’encodeur | Qu’il soit sur le wifi de l’encodeur (ou sur son réseau, par câble), avec l’URL de ce mode |
| Il reste sur CONNEXION… | La destination ne se connecte pas | Voir la section Ça ne marche pas ? de Diffuser avec l’encodeur EnhancedIRL |
Si ça ne marche toujours pas
Section intitulée « Si ça ne marche toujours pas »L’encodeur est open source : l’aide vient de la communauté, pas des tickets du tableau de bord.
- Pose ta question sur notre Discord, en anglais.
- Si c’est un bug, ouvre-le dans les issues GitHub avec la version (Réglages › Système › À propos), ton montage (carte, carte de capture, modems) et le texte affiché à l’écran.
Les tickets Support du tableau de bord sont pour ton compte EnhancedIRL, tes clés de diffusion et la facturation.