Índice de mensajes del panel

Busca aquí el aviso tal y como lo ves en pantalla.

Al subir assets

Mensaje	Qué significa	Qué haces
“Tipo de archivo no permitido. Usa imagen, vídeo o audio.”	El archivo no es de un tipo que OBS pueda usar como fuente	Sube una imagen, un vídeo o un audio
“Nombre de archivo no válido.”	El nombre tiene caracteres que no aceptamos	Renómbralo con letras, números, guiones y punto de extensión
“El archivo supera el tamaño máximo permitido.” o “El archivo supera el máximo de 500 MB.”	Pasa del límite por archivo	Máximo 500 MB por archivo: recórtalo o comprímelo
“No queda espacio en el servidor. Libera espacio e inténtalo de nuevo.”	Has llenado el almacenamiento de tu plan	Borra assets que ya no uses o cambia de plan
“Tu plan no incluye la subida de assets.”	Tu plan no tiene Cloud OBS con almacenamiento	Ver Límites por plan
“El servidor no está en línea. Arráncalo e inténtalo de nuevo.”	El servidor está apagado o suspendido	Pulsa Encender y espera
“El servidor aún no está listo. Inténtalo de nuevo en un momento.”	Acaba de arrancar	Espera un momento
“No se recibió ningún archivo.”	La subida se quedó a medias	Vuelve a seleccionar el archivo
“Falló la subida del archivo. Inténtalo de nuevo.” o “No se pudo subir el archivo. Inténtalo de nuevo.”	Se cortó por el camino	Reintenta; con conexión mala, sube archivos más pequeños

Detalle en Assets.

Escritorio remoto

Mensaje	Qué significa	Qué haces
“Tu plan no incluye acceso al escritorio remoto.”	OBS Basic no lo trae	Cambia a OBS Standard u OBS Pro
“El servidor no está en línea. Arráncalo e inténtalo de nuevo.”	Está apagado	Encender
“El escritorio remoto aún no está listo. Inténtalo de nuevo en un momento.”	Acaba de arrancar	Espera y reintenta
“El escritorio remoto no está disponible. Inténtalo de nuevo en un momento.”	Fallo puntual	Reconectar
“Conexión perdida”	La sesión se cortó	Reconecta; suele volver sola
“Servidor no encontrado.”	Ese servidor ya no existe	Recarga la lista

Detalle en No veo el escritorio remoto.

Tu servidor Cloud OBS

Mensaje	Qué significa	Qué haces
“Servidor suspendido” · “La suscripción asociada no está activa.”	No hay suscripción activa detrás	Reactívala en Facturación
“Servidor apagado” · “Tu servidor está apagado para ahorrar recursos.”	Se apagó solo por inactividad	Encender; tarda unos minutos
“Tu Cloud OBS está a punto de apagarse”	Aviso en la campana: lleva un rato sin uso y se apagará en unos 5 minutos	Abre el Escritorio del servidor para cancelarlo; ver Se apaga solo
“Hemos apagado tu Cloud OBS (inactividad)”	Ya se ha apagado. No se ha perdido nada	Pulsa Encender cuando lo necesites
“Encendiendo tu servidor” · “Esto puede tardar unos minutos.”	Está arrancando	Espera con la página abierta
“Error de despliegue” · “Ocurrió un error durante el despliegue del servidor.”	El arranque falló	Reintenta más tarde y abre un ticket si sigue
“Servidor no encontrado” o “Servidor no disponible”	No existe, no es tuyo o no se puede abrir ahora	Vuelve a Servidores OBS y comprueba su estado

Al contratar

Mensaje	Qué significa	Qué haces
Sin disponibilidad · “No hay servidores Cloud OBS disponibles en este momento. Por favor, vuelve más tarde.”	No quedan servidores libres	Vuelve a intentarlo más tarde
“No hay capacidad suficiente para este plan en la región…”	Queda hueco en esa región, pero no el que necesita este plan: los planes más potentes ocupan más	Elige otra región, prueba con un plan más ligero o vuelve más tarde
“El periodo de beta ha finalizado.”	Las altas con la beta están cerradas	Ver Fin de la beta
“Ya tienes una suscripción a este producto”	Puedes reactivar la anterior	Pulsa Reactivar suscripción y no contrates de nuevo

Al cambiar de plan

Mensaje	Qué significa	Qué haces
Sin disponibilidad · “No hay capacidad para este plan ahora mismo. Inténtalo más tarde.”	No queda hueco para el plan al que quieres subir. No se ha cobrado nada y sigues en tu plan de ahora	Vuelve a intentarlo más tarde o elige otro plan
“Tu suscripción está programada para cancelarse. Reactívala antes de cambiar de plan.”	Esa suscripción está cancelada y termina en la fecha de la fila	Pulsa Reactivar en Facturación y cambia de plan después
“Tienes un pago pendiente. Resuélvelo y después podrás cambiar de plan.”	Hay un cobro que no ha entrado y la suscripción está en Pago pendiente	Ver Si un cobro falla
“Ya estamos aplicando un cambio de plan en esta suscripción. Espera un momento.”	Se pidió dos veces, o el anterior todavía se está aplicando	Espera unos segundos y recarga la página

Cómo funciona todo esto: Cambiar de plan.

Enlaces de control

Mensaje	Qué significa	Qué haces
“Enlace no válido o caducado”	El enlace del widget ya no vale	Genera uno nuevo desde el panel
“El OBS no está conectado”	El OBS de ese enlace no está abierto	Ábrelo en el equipo de casa
“Cópialo ahora: por seguridad solo se muestra una vez.”	No es un error, es un aviso	Guárdalo antes de cerrar

Ver Enlaces que dan acceso sin iniciar sesión.

¿Y si no está aquí?

Abre un ticket desde Soporte con el texto exacto que ves y una idea de la hora. Si el problema es que no te llega la señal, empieza por No llega mi señal; si es de estados, por Estados del panel.