Topes y estados

Dos cosas que conviene tener claras antes de salir: cuánto bitrate admite tu clave y qué te está diciendo el Estado de esa fila.

Tope de bitrate por plan

Plan	Tope de la clave	Salida del Cloud OBS
Stream Key Lite	9.000 kbps	—
Stream Key	9.000 kbps	—
OBS Basic	6.000 kbps	4.000 kbps
OBS Standard	6.000 kbps	5.000 kbps
OBS Pro	10.000 kbps	8.000 kbps

El tope de la clave es lo que puede entrar. La salida es lo que tu Cloud OBS publica en tu canal. Son números distintos y el segundo manda sobre lo que ve tu público: meter más bitrate del que puede salir no mejora nada.

Cómo ajustar tu encoder

1. Configura el bitrate de tu encoder por debajo del tope de tu plan.
2. Deja margen: en móvil el bitrate real oscila, y si tu encoder tiene bitrate adaptativo, lo que fijas es el techo.
3. Si de verdad necesitas más, el camino es cambiar de plan (Cambiar de plan), no forzar el encoder.

Estable gana a alto

En IRL, un directo a bitrate moderado que no se cae se ve mejor que uno alto que se corta cada tres calles. Empieza conservador y sube cuando sepas cómo se comporta tu recorrido. Guía de umbrales en Bitrate inestable.

Al cambiar de plan

El tope de la tabla es el de tu plan de ahora. Si cambias de plan, tus claves pasan solas al tope nuevo: no tienes que rotarlas ni volver a copiar nada.

• Al subir, si el plan nuevo trae más claves, las que faltan aparecen solas en la lista, cada una con sus URLs.
• Al bajar, si trae menos, dejan de funcionar las más recientes, que pasan a Revocada. La principal, la primera que tuviste, se conserva siempre, así que la URL de envío que tienes puesta en el encoder sigue valiendo. El panel te dice cuáles antes de que confirmes.

Detalle en Cambiar de plan.

Los estados de la clave

En la columna Estado de Claves de retransmisión:

Estado	Qué significa	Qué haces
Emitiendo	Tu señal está entrando ahora mismo	Nada. Estás dentro. En el dashboard tienes el Bitrate actual
Sin señal	La clave es válida, pero no llega nada	Comprueba que tu encoder está emitiendo y que su URL es la de la región y el protocolo actuales. Ver No llega mi señal
Sin suscripción	La suscripción de esa clave no está activa	Ve a Facturación. Si la cancelaste y aún estás dentro del periodo, pulsa Reactivar (Cancelar y reactivar)

Hay dos estados más que describen la clave en sí, no la señal:

Estado	Qué significa	Qué haces
Activa	La clave sigue siendo válida y acepta tu señal	Nada
Revocada	La clave ya no vale: no autentica y sus URLs no funcionan	Es lo que le pasa a una clave cuando su suscripción caduca. Reactívala desde Facturación; si crees que es un error, abre un ticket en Soporte

Nota

Emitiendo no es lo mismo que Activa. Una clave puede estar perfectamente activa y no estar recibiendo nada: eso es Sin señal, y casi siempre es cosa del encoder.

Cuando caduca la suscripción

Es el caso que más asusta y tiene explicación sencilla: al caducar una suscripción, sus claves se desactivan y su Cloud OBS queda Suspendido. No se pierde tu configuración por caducar; se apaga el acceso. En cuanto la suscripción vuelve a estar activa, vuelves a emitir.

Tu historial de emisiones

En el detalle de cada clave, Historial de emisiones guarda tus últimas emisiones: Inicio, Duración, Bitrate medio, Datos y Cortes. Un parpadeo de cobertura de menos de un minuto no abre una emisión nueva: cuenta como un corte dentro de la misma. El resumen del mes y tu última emisión están en el panel de inicio (Tu panel de inicio).

Ver también

• Qué es una clave de retransmisión — cuántas claves tienes y dónde se ven.
• La URL de envío — la mitad de los “Sin señal” salen de aquí.
• Planes y precios — qué tope trae cada plan.