Ir al contenido

No veo el escritorio remoto

Buscas la pestaña Escritorio de tu servidor Cloud OBS y no está, o entras y no llega a conectar.

  1. Tu plan. Es la causa número uno con diferencia. OBS Basic no incluye escritorio remoto: la pestaña ni siquiera aparece. Está en OBS Standard y OBS Pro. Si intentas abrirlo, el panel dice “Tu plan no incluye acceso al escritorio remoto.” Ver Planes y precios.
  2. El servidor tiene que estar encendido. Si está apagado verás “El servidor no está en línea. Arráncalo e inténtalo de nuevo.” Pulsa Encender y espera.
  3. Y además listo. Recién encendido puede tardar un poco más en aceptar el escritorio: “El escritorio remoto aún no está listo. Inténtalo de nuevo en un momento.” Espera y vuelve a entrar en la pestaña.
  4. Recarga la lista de servidores si ves “Servidor no encontrado.”: estás mirando un servidor que ya no existe.
Qué ves Qué significa Qué haces
No hay pestaña Escritorio Tu plan es OBS Basic Cambia de plan o usa Control y Escenas
“Tu plan no incluye acceso al escritorio remoto.” Lo mismo, al intentar abrirlo Cambia de plan
“El servidor no está en línea. Arráncalo e inténtalo de nuevo.” El servidor está apagado o suspendido Encender, o revisa Facturación
“El escritorio remoto aún no está listo. Inténtalo de nuevo en un momento.” Acaba de arrancar Espera un momento y reintenta
“El escritorio remoto no está disponible. Inténtalo de nuevo en un momento.” Fallo puntual al conectar Pulsa Reconectar
“Conexión perdida” La sesión se ha cortado Pulsa Reconectar; suele volver solo

De vez en cuando actualizamos la plataforma y eso corta las sesiones de escritorio abiertas. Verás “La conexión con el escritorio remoto se ha interrumpido.” y el panel vuelve a conectar solo. No pierdes nada de lo que haya en OBS: es solo la vista, no el servidor.

Si estabas emitiendo, la emisión no se para por esto.

  • Gira el dispositivo. El panel te lo recuerda: “Gira el dispositivo o usa pantalla completa para ver mejor el escritorio.”
  • Usa Pantalla completa: en vertical, el escritorio queda demasiado pequeño para acertar con los menús de OBS.
  • Para lo de todos los días (cambiar de escena, empezar y parar el directo, tocar el audio) no hace falta el escritorio: Control va mucho mejor en móvil. Ver Control desde el navegador.

Abre un ticket desde Soporte o escribe a support@enhancedirl.com indicando tu plan, el nombre del servidor y el mensaje exacto que ves.

Más contexto en Escritorio remoto y en el Índice de mensajes del panel.