Mi OBS no conecta por el dock (método anterior)
Has hecho los pasos para conectar tu OBS y el panel no llega a ¡Conectado!: se queda en “Esperando a que tu OBS se conecte…”, en Desconectado o con un aviso rojo.
Conectado solo sale cuando tu OBS responde y acepta la contraseña. Si no sale, el aviso del panel (y el del dock, dentro de OBS) te dice qué falla: empieza por él, en la tabla de abajo.
Comprueba esto primero
Sección titulada «Comprueba esto primero»- Tu plan lo incluye. Hoy solo el plan Stream Key incluye conectar tu OBS: ni Stream Key Lite ni los planes de Cloud OBS. Si ves “Tu plan no incluye la conexión con tu OBS.”, es eso. Ver Planes y precios.
- Tu OBS es la versión 28 o posterior. Es la que ya trae el servidor WebSocket que usa el dock. Con una anterior verás Tu versión de OBS no es compatible.
- El servidor WebSocket de OBS está activado. En tu OBS: Herramientas → Ajustes del servidor WebSocket, activarlo y dejar el puerto en 4455. Sin eso no hay nada que conectar.
- El modo de contraseña coincide. En el panel eliges Generada, Propia o Sin contraseña, y tiene que ser lo mismo que tienes puesto en OBS. Es el fallo más repetido: eliges Propia y en OBS no hay contraseña, o al revés.
- El enlace sigue siendo válido. El enlace de conexión solo se muestra una vez. Si lo perdiste, usa Regenerar enlace; el anterior deja de funcionar en ese momento y su dock dice Enlace no válido. Si lo revocaste, tienes que generar uno nuevo.
- OBS está abierto. El dock solo trabaja con OBS abierto. Si lo cierras, el panel te marca Desconectado.
Causas habituales
Sección titulada «Causas habituales»| Qué ves | Qué significa | Qué haces |
|---|---|---|
| Vamos a conectar tu OBS | Nunca generaste el enlace, o lo revocaste | Generar enlace de conexión y pegarlo en OBS |
| “Esperando a que tu OBS se conecte…” | Hay enlace, pero el dock no está abierto en OBS (o no tiene el enlace entero) | Comprueba Docks → Docks de navegador personalizados y que OBS está abierto. La contraseña aún no entra en juego |
| Comprobando tu OBS… | El dock está abierto y estamos probando que OBS responde | Espera unos segundos |
| Tu OBS no responde | El dock está abierto, pero el servidor WebSocket de OBS no contesta | Actívalo en Herramientas → Ajustes del servidor WebSocket, con el puerto en 4455 |
| La contraseña de OBS no coincide | OBS responde, pero rechaza la contraseña | Pon en OBS la misma contraseña que en el panel, o cambia el modo en el panel y guárdalo |
| Tu versión de OBS no es compatible | Tu OBS es anterior a la 28 | Actualiza OBS |
| En el dock: Enlace no válido | Revocaste el enlace o generaste otro | Genera uno nuevo y pégalo en el dock |
| En el dock: Abierto en otro dock | Ese enlace se abrió en otro dock u otro OBS: solo puede haber uno conectado | Cierra el otro, o pulsa Conectar aquí en este |
| En el dock: No incluido en tu plan | El plan de esa clave ya no incluye conectar tu OBS | Cambia de plan en Facturación |
| Desconectado después de haber ido bien | OBS cerrado, o el dock eliminado | Abre OBS y comprueba Docks → Docks de navegador personalizados |
| “Enlace no válido o caducado” | Es un enlace de widget que ya no vale | Genera uno nuevo desde el panel |
| “El OBS no está conectado” | El widget funciona, pero el OBS del otro lado no está abierto o no responde | Abre OBS en el equipo de casa y comprueba que el panel dice Conectado |
Repasa los tres pasos
Sección titulada «Repasa los tres pasos»- En OBS, Herramientas → Ajustes del servidor WebSocket y activa el servidor.
- En el panel, elige el Modo de autenticación y guarda. Con Generada, copia la contraseña que te damos y pégala en esos mismos ajustes de OBS.
- Genera el enlace de conexión y pégalo en OBS en Docks → Docks de navegador personalizados. Deja ese dock visible.
Cuando encaja, el panel cambia a “¡Conectado!” y ya puedes usar la pestaña Control. Ver Conectar tu OBS.
Conecta, pero no cambia de escena solo
Sección titulada «Conecta, pero no cambia de escena solo»Eso ya no es un problema de conexión. En la pestaña Cambio de escenas tienes que elegir las tres escenas antes de guardar; si no, el panel te dice “Elige las escenas de directo, bitrate bajo y offline antes de guardar.” Ver Cambio de escenas en tu OBS.
Si sigue sin funcionar
Sección titulada «Si sigue sin funcionar»Abre un ticket desde Soporte o escribe a support@enhancedirl.com diciendo tu plan, el modo de
contraseña que usas y qué ve el panel.
También te sirven Controlar tu OBS y Widget para tu moderador.

