Problemas con el codificador EnhancedIRL
Una fuente del codificador EnhancedIRL no entra, el audio se va o el aparato se reinicia solo.
Comprueba esto primero
Sección titulada «Comprueba esto primero»- La alimentación. Mira la tensión en la cabecera de la pantalla: si sale en ámbar (por debajo de 4,8 V), la fuente se queda corta. Usa 5 V y 4 A por el conector redondo, con el puente J48 y un cable corto. La web lo avisa con Alimentación baja.
- La versión. Muchos fallos ya están arreglados: mira Actualizar el codificador.
- El estado de la fuente. El texto bajo cada miniatura (SIN SEÑAL…) es la pista.
Causas habituales
Sección titulada «Causas habituales»| Qué ves | Qué significa | Qué haces |
|---|---|---|
| La miniatura del HDMI dice SIN SEÑAL | No llega imagen por el HDMI de la placa | Enciende la cámara y su salida HDMI. Prueba otro cable |
| Dice máx. 1080p50 o 720p60 o entrelazado: no admitido | La cámara manda un modo que esa entrada no admite | Ponla en progresivo y como mucho a 1080p50, o elige 1080p30 (recomendado) en Ajustes › Fuentes › Entrada. Para 1080p60, una capturadora USB 3 |
| Una capturadora USB enseña SIN SEÑAL | No le llega nada por su HDMI, o la fuente está apagada. Una imagen negra fija durante 5 s también la activa | Enciende la fuente. La imagen vuelve sola en unos segundos |
| La capturadora no aparece | No tiene hueco libre, o el USB no la ve | Puede estar esperando hueco: ver Las fuentes del codificador. Si no, vuelve a enchufarla, mejor en un USB 3 |
| colgada: reconéctala | La capturadora o la cámara USB se ha colgado y el codificador no ha podido recuperarla (antes lo intenta solo: reiniciando su puerto USB) | Desenchúfala y vuelve a enchufarla. Si pasa a menudo, usa un hub USB 3 con alimentación propia |
| no cabe en el bus USB | Dos capturadoras grandes sin comprimir no caben a la vez por el USB | Deja una sola así, o cámbiala por una que comprima |
| El audio del HDMI de la placa se va y no vuelve | El chip de la placa HDMI a veces pierde el audio tras renegociar la señal con la cámara. El codificador intenta recuperarlo solo, sin cortar el vídeo | Si no vuelve en medio minuto: apágalo con Apagar (mantén pulsado 2 s), desenchufa la alimentación unos segundos y vuelve a enchufar. Reiniciar no basta: el chip no pierde la corriente |
| Se reinicia solo en pleno directo | La fuente de alimentación se queda corta, sobre todo al despertar capturadoras o módems | 5 V 4 A, cable corto, puente J48. Los módems, en un hub USB con fuente propia |
El móvil no abre la web .local |
El móvil no está en la misma red que el codificador | Ver El asistente del primer arranque. También puedes unir el móvil a Crear mi wifi y abrir la dirección que sale en Ajustes › Sistema › Acerca de, en Web del codificador |
| Una conexión dice Sin internet | Tiene red pero no llega a internet: wifi de hotel con página de acceso, SIM sin saldo, APN mal | Sale del reparto sola, sin cortar. Una wifi con página de acceso no le sirve: usa otra. Revisa el saldo de la SIM o el APN. Ver Las conexiones del codificador |
| Un módem dice la SIM pide el PIN, itinerancia apagada o IP repetida | SIM bloqueada, fuera de su país con la itinerancia apagada, o dos módems iguales con la misma IP | En la página del módem: Desbloquear la SIM, Itinerancia o Separar las redes |
| La cámara de red se queda en Esperando a la cámara | El móvil no llega al codificador | Que esté unido a la wifi del codificador (o en su red, por cable) y con la URL de ese modo |
| Se queda en CONECTANDO… | El destino no conecta | Ver el apartado ¿No funciona? de Emitir con el codificador EnhancedIRL |
Si sigue sin funcionar
Sección titulada «Si sigue sin funcionar»El codificador es de código abierto: el soporte es de la comunidad, no de los tickets del panel.
- Pregunta en nuestro Discord, en inglés.
- Si es un fallo, ábrelo en los issues de GitHub con la versión (Ajustes › Sistema › Acerca de), tu montaje (placa, capturadora, módems) y qué texto sale en la pantalla.
Los tickets de Soporte del panel son para tu cuenta de EnhancedIRL, tus claves y la facturación.