Fin de la bêta

Pendant la bêta, rien n’est prélevé. Une carte est demandée à l’inscription, mais aucun montant ne passe dessus tant que la bêta n’est pas finie.

Les dates

Quand	Ce qui se passe
Jusqu’au 31 octobre 2026	Tu utilises ton plan complet, gratuitement. Dans Facturation, ton abonnement apparaît comme Période d’essai
Au moins 7 jours avant	On t’envoie un seul e-mail, et un avis dans la cloche du tableau de bord, avec chaque abonnement qui commence à être prélevé, son montant, la date du premier prélèvement et le lien pour l’annuler dans Facturation (objet : Ton premier prélèvement EnhancedIRL aura lieu le 1er novembre 2026). Si tu as déjà annulé, tu ne le reçois pas
1er novembre 2026	Premier prélèvement, au prix du plan que tu as choisi, seulement si tu n’as pas annulé avant
Ensuite	Facturation mensuelle normale, sans engagement

Le prix est celui que tu as vu en souscrivant : Plans et tarifs. Il n’y a ni hausse cachée ni frais d’ouverture.

Si tu veux continuer

Tu n’as rien à faire. Le 1er novembre, le plan est prélevé sur la carte que tu as enregistrée et ta facture apparaît dans Facturation. → Factures et informations de facturation

Si tu factures en tant qu’entreprise ou indépendant, remplis tes informations fiscales avant cette date : une facture déjà émise ne peut pas être modifiée.

Si tu ne veux pas continuer

Annule avant le 1er novembre 2026 et rien ne te sera prélevé :

Entre dans Facturation.
Sur la ligne de ton abonnement, appuie sur Annuler.
Confirme avec Confirmer l’annulation.

La fenêtre de confirmation te le dit avant tout : Tu es en période d’essai : si tu annules maintenant, rien ne te sera prélevé., et juste en dessous, le jour jusqu’auquel tu gardes l’accès. Une fois confirmé, tu verras Abonnement annulé : rien ne te sera prélevé. Tu as accès jusqu’au date.

Tu continues d’utiliser le service jusqu’à la fin de la bêta ; il ne se renouvelle simplement pas. Si tu changes d’avis avant cette date, le même bouton devient Réactiver. → Annuler et réactiver

Les détails qu’on nous demande souvent

Pourquoi demander une carte si la bêta est gratuite ? Pour que le 1er novembre tu n’aies rien à refaire si tu veux continuer. Pendant la bêta, aucun montant n’est prélevé.

Et si ma carte a expiré ce jour-là ? Le prélèvement échoue, mais rien n’est coupé sur le moment : tu as 7 jours de délai avec le service qui fonctionne, on te prévient par e-mail et dans le tableau de bord, et tu peux payer avec une autre carte depuis Facturation. → Si un prélèvement échoue

Est-ce que je peux m’inscrire les derniers jours d’octobre ? Les inscriptions à la bêta ferment environ 48 heures avant la fin. Si tu essaies après, tu verras Les inscriptions sont fermées pour le moment. Nous te préviendrons dès qu’il y aura de la place.

Et si je change de plan pendant la bêta ? Le nouveau plan s’applique tout de suite et rien ne t’est prélevé : le premier prélèvement, le 1er novembre, se fait déjà au prix du nouveau plan. La fenêtre Changer de plan te le montre avant de confirmer et garde la confirmation à l’écran une fois que c’est fait. → Changer de plan

Est-ce que je peux changer de plan une fois les prélèvements commencés ? Oui. À partir du premier prélèvement, monter de plan coûte la différence pour ce qu’il reste du mois en cours, et descendre prend effet à la fin de la période que tu as déjà payée, sans prélèvement ni remboursement. → Changer de plan

Le prélèvement, c’est un mois complet ? Oui : c’est la première mensualité du plan que tu as choisi, et ensuite ça se renouvelle chaque mois jusqu’à ce que tu annules.

Droit de rétractation

Si tu souscris en tant que consommateur, tu as 14 jours calendaires à compter de la souscription pour te rétracter du contrat sans avoir à te justifier. Il suffit de nous le dire clairement : écris à support@enhancedirl.com ou utilise le formulaire de contact du site.

Garde en tête que, le service étant activé immédiatement (tes clés, ton Cloud OBS ou ton canal anti-coupure sont créés sur-le-champ), les conditions de la section rétractation de nos Conditions s’appliquent, y compris la part proportionnelle du service déjà fourni.

Le texte légal complet, celui qui fait foi, est dans les Conditions du service. Ici, on ne fait que te le résumer.

Étape suivante

Annuler et réactiver : les deux clics, pas à pas.
Plans et tarifs : ce qui sera prélevé en novembre.
Tes données et ta confidentialité : exporter tes données ou fermer le compte.