Fin de la beta
Durante la beta no se cobra nada. Al darte de alta se pide una tarjeta, pero no se le pasa ningún cargo hasta que termina la beta.
Las fechas
Sección titulada «Las fechas»| Cuándo | Qué pasa |
|---|---|
| Hasta el 30 de septiembre de 2026 | Usas tu plan completo, gratis. En Facturación tu suscripción aparece como Periodo de prueba |
| Unos tres días antes | Te enviamos un correo de aviso (asunto: Tu mes gratis de EnhancedIRL termina pronto) |
| 1 de octubre de 2026 | Primer cobro, por el precio del plan que elegiste, solo si no has cancelado antes |
| A partir de ahí | Facturación mensual normal, sin permanencia |
El precio es el que viste al contratar: Planes y precios. No hay subidas escondidas ni cuotas de alta.
Si quieres seguir
Sección titulada «Si quieres seguir»No tienes que hacer nada. El 1 de octubre se cobra el plan con la tarjeta que registraste y tu factura aparece en Facturación. → Facturas y datos de facturación
Si facturas como empresa o autónomo, rellena tus datos fiscales antes de esa fecha: una factura ya emitida no se puede cambiar.
Si no quieres continuar
Sección titulada «Si no quieres continuar»Cancela antes del 1 de octubre de 2026 y no se te cobrará nada:
- Entra en Facturación.
- En la fila de tu suscripción, pulsa Cancelar.
- Confirma con Confirmar cancelación.
Sigues usando el servicio hasta el final de la beta; simplemente no se renueva. Si cambias de idea antes de esa fecha, el mismo botón se convierte en Reactivar. → Cancelar y reactivar
Detalles que suelen preguntarse
Sección titulada «Detalles que suelen preguntarse»¿Por qué pedís tarjeta si la beta es gratis? Para que el 1 de octubre no tengas que volver a hacer nada si quieres seguir. Durante la beta no se le pasa ningún cargo.
¿Y si mi tarjeta ha caducado ese día? Entonces la suscripción se cancela en lugar de cobrarse. No cobramos primero para devolver después.
¿Puedo darme de alta los últimos días de agosto? Las altas de la beta se cierran unas 48 horas antes del final. Si lo intentas después, verás El periodo de beta ha finalizado.
¿El cobro es un mes completo? Sí: es la primera mensualidad del plan que elegiste, y a partir de ahí se renueva cada mes hasta que canceles.
Derecho de desistimiento
Sección titulada «Derecho de desistimiento»Si contratas como consumidor, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir del
contrato sin dar explicaciones. Basta con decírnoslo de forma clara: escribe a
support@enhancedirl.com o usa el formulario de contacto de la web.
Ten en cuenta que, al activarte el servicio de inmediato (tus claves, tu Cloud OBS o tu canal anti-caída se crean al momento), aplican las condiciones del apartado de desistimiento de nuestros Términos, incluida la parte proporcional de servicio ya prestado.
El texto legal completo, que es el que manda, está en los Términos del servicio. Aquí solo te lo resumimos.
Siguiente paso
Sección titulada «Siguiente paso»- Cancelar y reactivar: los dos clics, paso a paso.
- Planes y precios: qué se cobra en octubre.
- Datos y privacidad: exportar tus datos o cerrar la cuenta.